Service

Wir sind Ihr Partner für Serviceleistungen jeglicher Art

Ein dichtes Netz an Niederlassungen und Partnerbetrieben ermöglicht den kurzfristigen Einsatz von Servicetechnikern rund um den Globus. Unsere mobilen Serviceteams führen bei Bedarf Instandsetzungen, soweit technisch möglich, vor Ort durch und minimieren so die Stillstandszeiten.

Technischer Telefon-Support:

Sie haben ein technisches Problem und brauchen Rat? Unsere Service-Hotline +49(0)911 5432-133 ist rund um die Uhr für Sie erreichbar. Qualifizierte Techniker nehmen sich Ihrer Fragen an und unterstützen Sie bei der Problemlösung.
Gerne übernehmen wir den Telefon-Support auch für Fremdanlagen. Rufen Sie uns einfach an!

Technischer Vor-Ort-Support:

Sollten Sie technische Hilfe bei Ihren Anlagen benötigen, kommen unsere Techniker zu Ihnen, um Sie bei der Instandsetzung Ihrer Maschine zu unterstützen.Serviceleistungen

Schulungsmöglichkeiten:

Ihre Mitarbeiter aus Produktion oder Technik brauchen eine fachmännische Unterweisung in bestimmten Bereichen, damit sie kleine technische Probleme selbst lösen können? Dann sind unsere Schulungen genau das richtige für Sie. Mit passgenauen Unterlagen bilden wir Ihre Mitarbeiter intensiv und nachhaltig vor Ort oder in unserer Baumüller Akademie aus.

Wir bieten sowohl Komponenten- als auch System-Schulungen an.

Produktionsoptimierung:

Die Leistung Ihres Systems soll gesteigert werden? Dann sollten Sie sich auf unsere 30-jährige Erfahrung in der Produktionsoptimierung verlassen. Unsere Prozess-Spezialisten nutzen ihr Know-how, um die Produktivität Ihrer Maschinen und Anlagen zu steigern.

Maßnahmen zur Leistungssteigerung:

  • Regler-Optimierung
  • Programm-Anpassungen
  • Leistungs-Anpassungen
  • Modernisierung/Retrofit

Wartung:

Sie möchten Ihre Anlagen und Systeme auf dem aktuellsten Stand halten? Gerne übernehmen wir für Sie die Wartung. Zu unseren Serviceleistungen zählen regelmäßige Checks, Anlageninspektionen (Audits) und Prüfungen.

Der Vorteil für Sie:

  • Verringerung von Ausfallzeiten
  • Gesteigerte Anlagenverfügbarkeit
  • Reduzierung unnötiger Kosten

Reparatur:

Ein Teil Ihrer Maschine oder Anlage ist defekt und Sie brauchen schnell Ersatz? Dann melden Sie sich bei uns. Wir kümmern uns um die Fehlersuche und tauschen defekte Teile aus. Zu guter Letzt nehmen wir Ihre Anlage wieder in Betrieb.

Remote-Services:

Sie wünschen sich bestmögliche, schnelle Unterstützung? Unser Remote-Service ist mit oder ohne Telefon-Support rund um die Uhr erreichbar.

Mit BAUDIS hat Baumüller bereits Standards für Fernüberwachung und -diagnose in der Druckindustrie gesetzt. Auch für andere Branchen bietet Baumüller die Möglichkeit, online die Parameter jedes einzelnen Antriebs über ein Standardmodem zu analysieren. Dabei behalten Sie stets die Kontrolle über den Zugriff auf Ihre Maschinen und Anlagen.

Kontakt

Norbert Süß

Leiter Service, Retrofit / Head of Service, Retrofit

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Telefon: +49(0)911 54408-729